หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
gme77 ยึดมั่นในหลักการคุ ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างโปร่งใส ปลอดภัย และเป็นธรรมต่อผู้ใช้บริการทุกท่าน
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลของท่านได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL และมาตรฐานความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวมและนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้โดยไม่แจ้งให้ทราบ
ควบคุมข้อมูลได้เอง
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา gme77 เคารพสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
gme77 ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่เหมาะสมตามวัตถุประสงค์แต่ละอย่าง
ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงาน gme77 พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางแชทสดและอีเมลตลอด 24 ชั่วโมง
- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 3. ฐานกฎหมายในการประมวลผล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 9. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 10. ข้อมูลของผู้เยาว์
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากท่าน
gme77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของท่านมากที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุและตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ เมือง เช่น กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หลักฐานที่อยู่ เอกสาร KYC ตามที่ร้องขอ |
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลา การคลิก
- ข้อมูล Session และ Cookie ตามที่อธิบายในหมวด 8
- ข้อมูลธุรกรรมการฝาก-ถอน และประวัติการเล่นเกม
2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของท่าน
gme77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการหลัก: เปิดและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่าง ๆ ผ่านแพลตฟอร์ม gme77
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุให้เป็นไปตามข้อกำหนด 20 ปีขึ้นไป ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการ KYC ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้การสนับสนุนผ่านช่องทางแชทสด LINE และ Telegram
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจหาสัญญาณของปัญหาการพนัน และเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม
- การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
3 ฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย gme77 อาศัยฐานกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อดังต่อไปนี้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ความยินยอม (Consent): ท่านให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งในการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การรับการสื่อสารทางการตลาด
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลจำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านตกลงไว้กับ gme77
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): กฎหมายบังคับให้เราต้องเก็บข้อมูล เช่น การทำ KYC และการป้องกันการฟอกเงิน
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): การประมวลผลจำเป็นต่อประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของระบบ
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
gme77 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราในการให้บริการแพลตฟอร์ม gme77 ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay), ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย รวมถึงหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
5 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย gme77 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดก็ตาม
- ใช้สัญญาแบบมาตรฐานที่ได้รับการรับรองระหว่างประเทศกับผู้รับข้อมูล
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ใช้มาตรการเข้ารหัสในการถ่ายโอนข้อมูลทุกครั้ง
6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
gme77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสาร (แชท / อีเมล) | 2 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 90 วัน |
| Cookie และข้อมูลการติดตาม | ตามประเภท Cookie (ดูหมวด 8) |
7 สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดย gme77 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน gme77 ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวด 12 เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของท่าน
8 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
gme77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่ท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ gme77
8.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | อายุ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน | เซสชัน |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษาและค่ากำหนดของท่าน | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | ติดตามการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง | 30 วัน |
8.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถควบคุมและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ และอาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้บริการบางส่วนได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
9 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
gme77 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ gme77 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS
- การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บ: ข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้รับการเข้ารหัสในฐานข้อมูล
- การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่งาน มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของท่านได้
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบเป็นประจำ
- การตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง: ทีมรักษาความปลอดภัยติดตามระบบตลอดเวลาเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคาม
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและแนวปฏิบัติที่ดี
10 ข้อมูลของผู้เยาว์
บริการของ gme77 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อกำหนดของเรา เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
- เราดำเนินกระบวนการยืนยันอายุสำหรับผู้ใช้บริการทุกราย
- หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
- ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้ใช้บริการหรือให้ข้อมูลแก่ gme77 กรุณาติดต่อเราโดยด่วนเพื่อดำเนินการแก้ไข
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
gme77 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
- แจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของท่าน เราจะขอความยินยอมใหม่ตามที่กฎหมายกำหนด
การใช้บริการ gme77 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอดำเนินการด้านข้อมูลของท่าน
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ gme77 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ gme77 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- LINE: @gme77support
- Telegram: @gme77official
- อีเมล: [email protected]
เราพร้อมให้บริการท่านเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทย คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
🔐 เข้าใจสิทธิ์ของคุณแล้ว ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
อ่านนโยบายอื่น ๆ ของ gme77 เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน หรือดูคำถามที่พบบ่อยหากต้องการคำตอบอย่างรวดเร็ว